各位市民：

广州市红十字会医院即日起全面恢复常态化诊疗服务。

一、进入医院

体温：请主动接受远红外线测温或手持电子测温。

口罩：进入我院必须全程正确佩戴口罩（请勿随意摘下口罩），无特殊情况下，不得佩戴呼吸阀或布类口罩，勿露口鼻，勿随意丢弃。

二、门诊患者

我院门诊实行全实名预约制，门诊患者务必先预约后持身份证/诊疗卡就诊（提前14天放号），请选择网上预约挂号、线上缴费，减少排队。

就诊时请按照挂号预约时间到院，勿过早、勿扎堆，与他人保持一米安全距离。

门诊开诊时间：周一至周六8:00～12:00/14:30～17:30，周日8:00～12:00（个别科室、节假日开诊时间以实际出诊通知为准）。

门诊预约挂号途径：

①医院微信服务号预约：首选，24小时均可预约；

②电话预约：020-61883663（正常上班时间）；

③自助机预约: 门诊自助机预约（大厅门口24小时均可预约）；

④医生站诊间预约：由医生在诊室为需复诊患者预约。

三、发热、急诊患者

发热患者：发热门诊24小时开诊。普通发热（≥37.3℃）患者请到北一门发热门诊就诊，发热合并呼吸道感染症状的患者开展抗原或核酸检测。

急诊患者：急诊24小时开诊，请从北二门进入。发热合并呼吸道感染症状的急诊患者、重症留观患者开展抗原或核酸检测。

四、住院患者

抗原/核酸要求：新入院患者和陪护人员入院前在8号楼一楼完成抗原+核酸检测，无需等待核酸结果，根据抗原结果到病区报到入住病房。急危重症患者可入院后再行抗原或核酸检测。

病区管理：病区继续执行不探视、非必要不陪护制度。住院患者/陪护人员不得集聚聊天或串访其他病房，除检验、检查、手术等医疗行为外，非必要不离开所在病区。

广州市红十字会医院

2022年12月28日