近日，广州市红十字会医院急诊医学科收到12345政务热线转来的表扬信，信中特别点赞曾凤兰护士长团队以精湛技术为特殊患者成功置入胃管，用仁心仁术托起生命希望。

12345政务热线工单登记表

      该患者因食管裂孔疝合并严重脊柱后凸完全无法平卧，长期意识障碍导致进食困难。面对家属强烈的鼻饲意愿，急诊科张锐主任带领团队展开多学科协作。许伟鑫医生、曾凤兰护士长与黎燕飞、肖娟护士组成攻关小组，针对食管解剖异常导致的置管难题进行深度分析，创新制定个性化插管方案。

急诊医学科医护团队制定治疗方案

      首次置管虽遇阻力，但团队立即复盘调整。二次操作时，医护默契配合，巧妙利用体位调整与手法创新，最终成功将胃管精准置入。经胸片验证定位准确后，患者顺利开启肠内营养支持。令人欣喜的是，实施鼻饲次日患者即从昏睡转为神清气爽，营养状况显著改善。

护理团队为患者置入胃管

      出院前，胡哲君医生与护理团队贴心制作“家庭鼻饲照护指南”，图文并茂详解饮食调配、管路维护及安全监测要点，手把手指导家属操作。这份"量身定制"的健康锦囊，让患者家属感动不已："你们不仅救急解难，更把温暖送到了我们心坎上。"

家庭鼻饲照护指南

      此次成功救治，既展现了急诊医学科团队迎难而上的专业精神，更体现了"以患者为中心"的服务理念。正如张锐主任所言："每个生命都值得全力以赴，我们要用技术创新打破治疗禁区，用人文关怀温暖医患之心。"